求人をさがすトランスコスモス株式会社
- 職種
- 電話対応・コールセンター
- 勤務地
- 大分市 大分県大分市中央町１丁目１−３ 朝日生命大分ビル
- 勤務時間
- 9:00-17:50※一部シフト勤務あり
- 給与
- 182,000円
- 職種
- 電話対応・コールセンター
- 勤務地
- 大分市 大分県大分市中央町１丁目１−３ 朝日生命大分ビル
- 勤務時間
- 9:00-17:50※一部シフト勤務あり
- 給与
- 182,000円
- 仕事内容
コンタクトセンターマネジメント職の募集となります。コンタクトセンターでの、チームリーダー（マネジメント・メンバー管理）、お客様企業との連携、カスタマー対応を行って頂きます。
- 勤務形態
- 正社員
- 雇用期間
定めなし
- 転勤の有無
- 有り
- 試用期間
なし
- 応募資格
大卒・短大卒
- 採用予定数
2名
- 前年採用実績数
2名
- 提出書類
ES提出（オンライン提出）
- 休日・休暇
週休2日制度
- 社会保険・労働保険
雇用・労災・健康・厚生年金
- 昇給制度
有り
- 賞与制度
有り：年2回
- 退職金制度
無し
- 通勤交通費が支給される制度
別途支給有
- 定年制度
有り：60歳
- 就業場所における受動喫煙防止のための取り組み
- 禁煙
- 過去に採用実績のある主な出身校名
大分大学
日本文理大学
別府大学
立命館アジア太平洋大学
- 平均勤続年数
- 8.6年
- 従業員の平均年齢
- 36歳
- 留学生採用実績の有無
- 有り
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- コンタクトセンターマネジメント職として「チームリーダー」の業務をお願いします。お客様対応、コール対応に関してはアルバイト・契約社員の方が担って下さっているため正社員で入社頂く新卒の方には、まずはチームをまとめるマネジメント職を目指して頂きます！若いうちからマネジメント業務を経験してみませんか？ 企業と、そのユーザー消費者を繋ぐ非常に大切なお仕事となります！是非説明会参加、エントリーお待ちしております。
直近3事業年度の新卒採用者数・離職者数
| 新卒採用者数 | 離職者数 | |
|---|---|---|
| 昨年度 | 431 | 3 |
| 一昨年度 | 647 | 74 |
| 一昨昨年度 | 689 | 50 |
直近3事業年度の新卒採用者数の男女別人数
| 男性 | 女性 | |
|---|---|---|
| 昨年度 | 177 | 254 |
| 一昨年度 | 272 | 375 |
| 一昨昨年度 | 263 | 426 |
- 平均勤続年数
- 8.6年
- 研修の有無および内容
- 研修有り：入社前オンライン研修・入社後新入社員研修・OJT研修制度
- 自己啓発支援の有無および内容
- 有り：ビジネススクールを社内完備、オンラインで自己啓発に関連するセミナーを受講可能
- メンター制度の有無および内容
- 有
- キャリアコンサルティング制度の有無および内容
- 有
- 社内検定等の有無および内容
- 有：資格支援制度417種あり
- 前年度の月平均所定労働外時間の実績
- 19.6時間
- 前年度の有給休暇の平均取得日数
- .
前年度の育児休業取得対象者数・取得者数
| 男性 | 女性 | |
|---|---|---|
| 対象者数 | 193 | 154 |
| 取得者数 | 9 | 154 |
役員に占める女性の割合および管理的地位にある者に占める女性の割合
| 役員に占める女性の割合 | 管理的地位にある者に占める女性の割合 |
|---|---|
| 0％ | 約20% |